siise

نحن نعتذر عن التأخير. يمكنك تتبع حالة طلبك عبر حسابك أو التواصل مع فريق الدعم لدينا برقم الطلب وسنقوم بحل المشكلة فوراً.

يمكنك تتبع شحنتك بسهولة من خلال صفحة "حالة الطلب". كل ما عليك فعله هو إدخال رقم الطلب (Order ID) الخاص بك لمشرفة تحركات شحنتك حتى وصولها لباب منزلك.

يمكنك إلغاء الطلب من خلال التواصل معنا على الواتساب او موقع المتجر طالما لم يتم شحنه بعد.

نعم، متجر سيس يدعم الدفع عند الاستلام لراحتكم، بالإضافة إلى الدفع الآمن عبر البطاقات البنكية و PayPal.

يمكنك تقديم طلب إلارجاع بالتواصل مع فريق الدعم خلال المدة المحددة للإرجاع، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.

لأسباب تتعلق بالصحة العامة والسلامة، نعتذر عن عدم إرجاع منتجات الهدايا المغلفة، وبعض منتجات العناية الشخصية التي تلامس البشرة مباشرة لضمان أعلى معايير النظافة لجميع عملائنا.

الكوبونات المستخدمة في عملية شراء تم إلغاؤها أو إرجاعها لا تعود تلقائياً في أغلب الحالات، يرجى مراجعة شروط الحملة التسويقية الخاصة بكل كوبون.